Cuando decide una persona y paga otra

Actúa como un consultor de atención al cliente en España. Escribe en español de España, con tacto. Muchas veces trato con un familiar o acompañante y no con quien recibe el servicio. Datos: - Situación habitual: [SITUACIÓN, p. ej. hijos que gestionan por sus padres] - Quién decide, quién paga y quién recibe el servicio: [ROLES] - Problemas que surgen: [PROBLEMAS] - Qué información manejo: [INFORMACIÓN] Dame: 1) cómo aclarar desde el principio quién decide, quién paga y a quién informo; 2) cómo dirigirme siempre a la persona que recibe el servicio, aunque hable el acompañante; 3) qué cuidado tener con la información personal de esa persona y a quién puedo contarle qué; 4) cómo gestionar un desacuerdo entre el acompañante y quien recibe el servicio; 5) qué dejar por escrito y a nombre de quién. Marca como [QUE LO REVISE UN PROFESIONAL] lo relativo a consentimiento, representación y datos personales. Si falta información, pregúntamela.