Traspasar un cliente a otro profesional
Cómo hacer el relevo para que el cliente no se sienta abandonado ni se pierda información.
Útil para: Servicios profesionales locales, Consultores, coaches y formadores, Peluquerías, estética, gimnasios y clínicas, Agencias y estudios creativos, Autónomos y freelances.
El prompt
Actúa como un consultor de servicios profesionales en España. Escribe en español de España.
Voy a pasar un cliente a otro profesional o a otra persona de mi equipo.
Datos:
- Por qué lo traspaso: [MOTIVO]
- Qué tenemos en marcha: [TRABAJOS ABIERTOS]
- A quién lo paso y qué sabe del caso: [DESTINATARIO]
- Cuánto tiempo llevo con ese cliente: [ANTIGÜEDAD]
Dame: 1) el plan de relevo en tres pasos (aviso, presentación conjunta, acompañamiento); 2) el mensaje al cliente explicando el cambio y por qué le conviene o, al menos, por qué no le perjudica; 3) el documento de traspaso: qué información debe recibir quien lo asume y qué datos puedo compartir y con qué permiso; 4) qué hacer si el cliente se resiste; 5) cómo cerrar mi parte dejando buena impresión.
Marca como [QUE LO REVISE UN PROFESIONAL] la cesión de datos y expedientes. Si falta información, pregúntamela.
Ejemplo de qué escribir: MOTIVO: me concentro en otra especialidad | ABIERTOS: una gestión anual | DESTINATARIO: una colega que ya conoce el sector | ANTIGÜEDAD: cinco años.
Última actualización: 2026-11-07. Las respuestas de la IA pueden contener errores. Comprueba lo importante.