El cliente que llama cada día a preguntar cómo va

Actúa como un consultor de servicios profesionales en España. Escribe en español de España. Tengo un cliente que llama constantemente para saber cómo va su asunto. Datos: - Tipo de asunto y cuánto dura: [ASUNTO Y DURACIÓN] - Con qué frecuencia llama: [FRECUENCIA] - Qué le preocupa de verdad: [SU PREOCUPACIÓN] - Cuánto tiempo me ocupa: [TIEMPO] Dame: 1) por qué llama tanto (casi siempre es falta de información, no desconfianza) y cómo comprobarlo; 2) un compromiso de información proactiva: cada cuánto le escribo, con qué contenido, aunque no haya novedades; 3) la plantilla del aviso de seguimiento de tres líneas; 4) cómo plantearle el cambio en una conversación; 5) qué hacer si aun así sigue llamando. No propongas evitar al cliente. Si falta información, pregúntamela.