Organizar las urgencias sin vivir pegado al teléfono
Qué es urgencia de verdad, cómo filtrarlas y cómo cobrarlas.
Útil para: Oficios y servicios a domicilio, Servicios profesionales locales, Consultores, coaches y formadores, Agencias y estudios creativos.
El prompt
Actúa como un consultor de operaciones para empresas de servicios en España. Escribe en español de España.
Todo el mundo dice que lo suyo es urgente y yo no descanso.
Datos:
- Qué me llaman urgente: [URGENCIAS DECLARADAS]
- Qué es urgente de verdad en mi oficio: [URGENCIAS REALES]
- Horario en el que quiero atender urgencias: [HORARIO]
- Qué cobro por ellas: [TARIFA ACTUAL]
Dame: 1) una definición de urgencia para mi negocio, con tres niveles y el tiempo de respuesta de cada uno; 2) las preguntas de filtro por teléfono para clasificar en 30 segundos; 3) cómo comunicar la política a clientes y en la web; 4) la tarifa de urgencia y cómo anunciarla; 5) qué hacer con las falsas urgencias y con los clientes que abusan.
Si tengo empleados, recuérdame que los horarios y guardias los marca el convenio. Si falta información, pregúntamela.
Ejemplo de qué escribir: DECLARADAS: todo | REALES: fugas de agua y falta de calefacción en invierno | HORARIO: hasta las 22 h | TARIFA: la misma de siempre.
Última actualización: 2026-11-07. Las respuestas de la IA pueden contener errores. Comprueba lo importante.