Tratar distinto (y mejor) a mis mejores clientes
Quiénes son, qué darles y cómo hacerlo sin que los demás se sientan de segunda.
Útil para: la mayoría de negocios (7 de 8 tipos).
El prompt
Actúa como un consultor de fidelización en España. Escribe en español de España.
Quiero cuidar especialmente a los clientes que más me aportan.
Datos:
- Cómo identifico a mis mejores clientes: [CRITERIO, p. ej. gasto anual, antigüedad, recomendaciones]
- Cuántos son y qué peso tienen: [NÚMERO Y PESO]
- Qué podría ofrecerles: [VENTAJAS POSIBLES]
- Qué hago hoy: [SITUACIÓN]
Dame: 1) tres criterios objetivos para definir ese grupo y cada cuánto revisarlo; 2) cinco ventajas que valoran de verdad y que no me cuestan mucho (prioridad, acceso anticipado, trato directo, flexibilidad, pequeño detalle); 3) cómo comunicárselo sin crear agravios con el resto; 4) qué NO hacer (programas opacos, trato visiblemente desigual en el mostrador); 5) cómo medir si funciona.
Marca como [QUE LO REVISE UN PROFESIONAL] lo relativo a guardar datos de clientes. Si falta información, pregúntamela.
Ejemplo de qué escribir: CRITERIO: gasto anual y recomendaciones | NÚMERO: 30 clientes, el 40 % de la facturación | VENTAJAS: cita prioritaria y avisos antes que nadie | SITUACIÓN: nada organizado.
Última actualización: 2026-11-07. Las respuestas de la IA pueden contener errores. Comprueba lo importante.